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深圳申请成长补贴显示“未办理居住证”,怎么回事?

问:我们今年申请小孩的成长补贴,小孩父亲是深圳户籍,小孩母亲是非深户(已办理居住证,已查实该居住证状态是有效的),小孩也已经办理居住证,可是不知道成长补贴系统显示监护人未办理居住证,教育局咨询电话一直打不通.请问我们该怎么办?找谁解决这个问题?


答:

“深圳在园儿童健康成长补贴”工作在市教育行政部门的统筹指导下进行,由各区政府(新区管委会)具体组织实施。如还有疑问,如还有疑问,建议按照“属地管理”和“分级办学,分级管理”原则,可直接向所在辖区教育局进行咨询,或来电市教育局信访咨询服务中心:82661331。谢谢。

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